nl
en
fr
Wachtwoord vergeten?

Zoeken

Archief

Update implementatie nieuwe IT-systemen

11-05-2022

Eerder heeft u kunnen lezen dat wij binnen Holland Pharma druk bezig zijn met de implementatie van een nieuw IT-landschap. Dit IT-landschap bestaat uit meerdere systemen die met elkaar verbonden zijn. Het IT-landschap helpt ons om onze interne processen te verbeteren, waardoor wij u beter van dienst kunnen zijn. Zo ondersteunen de nieuwe systemen onze magazijnprocessen voor efficiëntere en effectieve orderverwerking en optimaliseren ze ons voorraadbeheer.

Livegang nieuwe IT-systemen

De afgelopen tijd zijn er bij de ontwikkeling van de nieuwe systemen enorme stappen gemaakt. Echter kwamen bij de samensmelting van de verschillende systemen enkele uitdagingen naar voren. Helaas hebben deze uitdagingen ook gevolgen voor een kwalitatief goede livegang op de geplande datum van 1 juni. Om een goede livegang voor iedereen te garanderen hebben wij met veel pijn in het hart moeten besluiten om niet live te gaan op 1 juni 2022.

Wij gaan de komende periode volop door met de ontwikkeling van het nieuwe IT-landschap, om vervolgens daadwerkelijk live te gaan wanneer we er volledig klaar voor zijn en u de juiste service kunnen bieden. Een aantal van de systemen zijn naar verwachting volledig klaar rond de oorspronkelijke datum van 1 juni. Wij gaan daarom gefaseerd over op de nieuwe systemen, maar belangrijk is dat er voor u nog niets verandert per 1 juni.

Wij houden u via de PharmActueel, onze nieuwsbrieven en onze website op de hoogte van de verdere ontwikkelingen rondom het nieuwe IT-landschap en de livegang ervan.

Melding wijzigen wachtwoord

23-10-2025

Jouw wachtwoord om in te loggen op www.hollandpharma.nl is inmiddels verouderd. Om er voor te zorgen dat we jouw gegevens veilig houden, is het noodzakelijk dat je jouw wachtwoord wijzigt. Je ontvangt een melding op de website om je wachtwoord te wijzigen. Om te kunnen blijven inloggen, verzoeken we je een nieuw wachtwoord aan te maken. Het oude wachtwoord werkt vanaf dat moment niet meer. Lukt het niet om je wachtwoord te wijzigen? Neem dan contact op met onze klantenservice.

Belangrijk nieuws - Orthovitaal

21-12-2023

Wij hebben belangrijk nieuws dat we graag met je willen delen! Wij kondigen met trots aan dat wij vanaf heden de exclusieve distributie van het merk Orthovitaal overnemen van Fittergy. Deze verandering biedt de mogelijkheid om te groeien en te innoveren, terwijl de vertrouwde kwaliteit en service van Orthovitaal onveranderd zal blijven.

Aanpassing voorraadnotificatie service

10-02-2023

Je kunt voor producten die niet op voorraad zijn een voorraadnotificatie instellen via onze website. Je ontvangt dan automatisch een e-mail zodra het product weer op voorraad is. We hebben een aanpassing gedaan, zodat in een deel van de gevallen producten zonder voorraad wel besteld kunnen worden en vervolgens bij een volgende bestelling automatisch worden nageleverd.

Wist u dat u zelf uw bestelling pakketje kunt traceren?

16-12-2022

Wij bouwen onze track & trace codes op met standaard gegevens. Track & trace codes worden door ons nog niet per mail verzonden. Dit is helaas nog niet mogelijk met onze huidige systemen. Wel kunt u zelf uw track & trace code opstellen. Zo kunt u achterhalen wanneer uw pakket bij u bezorgd wordt. Dit geldt alleen voor bestellingen die via Post NL verstuurd worden. In dit bericht leggen wij u graag uit hoe dit werkt.

Levering en bereikbaarheid tijdens Hemelvaartsdag en Pinksteren

13-05-2022

Tijdens Hemelvaartsdag en Pinksteren hebben wij een aangepaste bereikbaarheid en levering. Bij het versturen van onze bestellingen zijn wij afhankelijk van onze vervoerders. Wij raden u aan om rekening te houden met mogelijk extra drukte en uw bestelling tijdig aan ons door te geven.