nl
en
fr
Wachtwoord vergeten?

Zoeken

Archief

Aanpassing voorraadnotificatie service

10-02-2023

Je kunt voor producten die niet op voorraad zijn een voorraadnotificatie instellen via onze website. Je ontvangt dan automatisch een e-mail zodra het product weer op voorraad is. We hebben een aanpassing gedaan, zodat in een deel van de gevallen producten zonder voorraad wel besteld kunnen worden en vervolgens bij een volgende bestelling automatisch worden nageleverd.

Hoe werkt het?
Betaal je via iDeal? Dan kun je voor alle producten die geen voorraad hebben een voorraadnotificatie instellen. Bij betaling via iDeal is het niet mogelijk om producten na te leveren.

Het bestellen van producten zonder voorraad is mogelijk wanneer je betaalt via automatisch incasso. Je ontvangt het product dan automatisch bij een volgende bestelling zodra deze weer op voorraad is. Er geldt een uitzondering voor producten zonder voorraad waarvan de verwachtte levertijd meer dan 30 dagen in de toekomst ligt. Voor deze producten kun je een voorraadnotificatie instellen.

Heb je vragen? Neem dan contact op met onze klantenservice. Zij helpen je graag.

Melding wijzigen wachtwoord

23-10-2025

Jouw wachtwoord om in te loggen op www.hollandpharma.nl is inmiddels verouderd. Om er voor te zorgen dat we jouw gegevens veilig houden, is het noodzakelijk dat je jouw wachtwoord wijzigt. Je ontvangt een melding op de website om je wachtwoord te wijzigen. Om te kunnen blijven inloggen, verzoeken we je een nieuw wachtwoord aan te maken. Het oude wachtwoord werkt vanaf dat moment niet meer. Lukt het niet om je wachtwoord te wijzigen? Neem dan contact op met onze klantenservice.

Belangrijk nieuws - Orthovitaal

21-12-2023

Wij hebben belangrijk nieuws dat we graag met je willen delen! Wij kondigen met trots aan dat wij vanaf heden de exclusieve distributie van het merk Orthovitaal overnemen van Fittergy. Deze verandering biedt de mogelijkheid om te groeien en te innoveren, terwijl de vertrouwde kwaliteit en service van Orthovitaal onveranderd zal blijven.

Wist u dat u zelf uw bestelling pakketje kunt traceren?

16-12-2022

Wij bouwen onze track & trace codes op met standaard gegevens. Track & trace codes worden door ons nog niet per mail verzonden. Dit is helaas nog niet mogelijk met onze huidige systemen. Wel kunt u zelf uw track & trace code opstellen. Zo kunt u achterhalen wanneer uw pakket bij u bezorgd wordt. Dit geldt alleen voor bestellingen die via Post NL verstuurd worden. In dit bericht leggen wij u graag uit hoe dit werkt.

Levering en bereikbaarheid tijdens Hemelvaartsdag en Pinksteren

13-05-2022

Tijdens Hemelvaartsdag en Pinksteren hebben wij een aangepaste bereikbaarheid en levering. Bij het versturen van onze bestellingen zijn wij afhankelijk van onze vervoerders. Wij raden u aan om rekening te houden met mogelijk extra drukte en uw bestelling tijdig aan ons door te geven.

Update implementatie nieuwe IT-systemen

11-05-2022

De afgelopen tijd zijn er bij de ontwikkeling van de nieuwe systemen enorme stappen gemaakt. Echter kwamen bij de samensmelting van de verschillende systemen enkele uitdagingen naar voren. Helaas hebben deze uitdagingen ook gevolgen voor een kwalitatief goede livegang op de geplande datum van 1 juni. Om een goede livegang voor iedereen te garanderen hebben wij met veel pijn in het hart moeten besluiten om niet live te gaan op 1 juni 2022.